Politíca de Privacidade

De acordo com a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) atualizamos nossa política de privacidade. A Adust Imports tem o compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes coletados na interação de todos os canais, seja na loja on-line, no aplicativo, no tele entregas e nas lojas físicas. 

Solicitamos seus dados para que você tenha a melhor experiência de compra em nossos canais de relacionamento e oferecer uma experiência personalizada de serviços para os cuidados com a sua saúde, higiene, beleza e alimentação. Sempre de forma segura.

O que, como coletamos e com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

Coletamos seu nome, dados pessoais e de contato para permitir a execução dos serviços oferecidos seja pela loja on-line, aplicativo, tele-entregas e lojas físicas.

- Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
- Para manter informado sobre o andamento do seu pedido;
- Para indicação de loja mais próxima;
- Para agilizar a entrega dos pedidos por parceiros logísticos;
- Para efetivar pagamentos dos pedidos por vias eletrônicas;
- Cumprir obrigações legais como: emissão de notas fiscais;
- Para enviar comunicações sobre serviços e oportunidades de melhor experiência de compra;
- Coletamos também dados de receitas para lhes ajudar na compra de medicamentos sob prescrição médica.

• Coletamos informações automatizadas (Coockies e outras tecnologias):

Para personalizar sua navegação e trazer benefícios cada vez mais aderentes às suas necessidades utilizamos cookies de navegação para reconhecer você e seus dispositivos, que podem ou não ser autorizados. Entretanto sem este consentimento do uso de Coockies não conseguiremos lhe oferecer todos os recursos da nossa loja on-line.

• Coletamos informações pelo dispositivo móvel:

Para reconhecer dados sobre sua localização e de seu dispositivo para permitir apresentar a loja mais próxima da sua localidade, como também oferecer conteúdos personalizados como, por exemplo, resultados de buscas, anúncios e outros. Sendo que para estes processos são solicitadas permissões ao usuário do dispositivo, que pode ou não ser autorizados.

• Serviços de marketing:

Os serviços de marketing são comunicações por e-mails, SMS e WhatsApp, sendo que o Cliente pode cancelar o serviço, a qualquer momento, acessando a Minha Conta, como também encaminhando email para contato@adustimports.com.br informando que não deseja mais receber notificações de nossa empresa.
Para garantir sua privacidade, Produtos sensíveis não são considerados para ofertas. 

• Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados são compartilhados com transportadoras para realização da entrega de seu pedido, com empresas parceiras de tecnologia para efetivação de sua compra e de personalização de sua experiência, (sempre de forma criptografada). E também com parceiros da indústria farmacêutica, nas compras utilizando o Programa de Benefícios em Medicamentos (PBM).

• Como protegemos seus dados e Como manter suas informações pessoais seguras?

Adotamos as mais rígidas medidas de segurança técnicas e organizacionais para disponibilizar garantia na proteção dos seus dados, como:
- Ambiente de dados seguro;
- Monitoramento permanente;
- Sistema de criptogragia SSL;
- Gateway de Aplicativo e Firewall de Camada 7;
- Gateway de pagamento.